Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), erheben, verarbeiten und nutzen.

 

 

1. Verantwortlicher für den Datenschutz

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes ist:

Nuvate Switzerland Suter

Mattenweg 13

5702 Niederlenz                                                                                           

Schweiz                                                                                           

E-Mail: info@nuvate.ch

Sollten Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

 

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme (z.B. per E-Mail) freiwillig mitteilen. Bei Nutzung unseres Online-Shops über die Plattform Shopify werden zudem automatisch bestimmte Daten durch technische Systeme erfasst, die für den Betrieb der Website notwendig sind. Folgende Daten werden von uns erhoben:


Beim Besuch der Website:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Verwendeter Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • Übertragene Datenmenge

Diese Daten werden anonymisiert zu statistischen Zwecken verarbeitet und dienen dazu, die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten.

Bei der Bestellung im Online-Shop:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartendaten, PayPal-Kontoinformationen)
  • Bestellhistorie

Diese Daten sind notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, den Kaufvertrag abzuschließen und die bestellten Produkte zu liefern.

Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter:

  • E-Mail-Adresse

Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand von Newslettern verwendet, um Sie über unsere Angebote und Neuigkeiten zu informieren. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie auf den entsprechenden Link im Newsletter klicken oder uns eine E-Mail senden.

 

3. Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken

Neben der Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung Ihres Einkaufs verwenden wir Ihre Daten auch, um Sie über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Dies erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit zu widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail an info@nuvate.ch senden oder den Abmelde-Link im Newsletter verwenden.

 

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir geben Ihre Daten an folgende Dienstleister weiter:

  • Zahlungsdienstleister: Um Ihre Bestellung zu verarbeiten, werden Ihre Zahlungsinformationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenanbieter, Twint) übermittelt. Diese Daten werden direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und gespeichert. Wir selbst speichern keine sensiblen Zahlungsinformationen.

 

  • Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den von uns beauftragten Versanddienstleister (z.B. Schweizerische Post). Diese Informationen dienen der Zustellung und der Sendungsverfolgung.

 

  • Shopify: Unsere Website wird über die Plattform Shopify betrieben, welche die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien durchführt. Shopify kann bestimmte Daten wie IP-Adressen, Browserinformationen und Kaufverhalten sammeln, um den Betrieb des Shops zu gewährleisten.

 

5. Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen uns, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch unserer Website wiederzuerkennen.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unserer Website zu ermöglichen, z.B. das Speichern von Artikeln im Warenkorb.

 

  • Analyse-Cookies: Mithilfe dieser Cookies sammeln wir Daten über die Nutzung unserer Website (z.B. Anzahl der Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten). Diese Daten werden anonymisiert und dienen der Verbesserung unseres Angebots.

 

  • Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um personalisierte Werbung anzuzeigen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Diese Informationen können mit Drittanbietern wie Google oder Facebook geteilt werden.


Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern und bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass ohne Cookies einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht vollumfänglich genutzt werden können.

 

6. Nutzung von Analyse- und Marketingtools

Um unser Angebot zu verbessern und zielgerichtete Werbung zu schalten, setzen wir folgende Analyse- und Marketingtools ein:

  • Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), um das Verhalten der Nutzer auf unserer Website zu analysieren. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu sammeln und uns Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen. Diese Daten werden anonymisiert und nicht zur Identifizierung von Einzelpersonen verwendet. Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

  • Facebook Pixel: Unser Shop verwendet das Facebook Pixel, um Ihnen personalisierte Werbung auf Facebook und Instagram zu zeigen. Das Facebook Pixel sammelt anonymisierte Daten über Ihr Surfverhalten, die es uns ermöglichen, gezielte Werbekampagnen zu schalten. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Facebook-Werbung widersprechen, indem Sie Ihre Facebook-Anzeigeneinstellungen anpassen.

7. Rechte des Nutzers


Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu fordern.
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern wir nicht gesetzlich zur weiteren Aufbewahrung verpflichtet sind.
  • Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
  • Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
  • Eine Datenübertragung (Portabilität) zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist.

 

Bitte richten Sie Ihre Anfragen per E-Mail an info@nuvate.ch.

 

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt mittels SSL-Technologie (Secure Socket Layer).

 

9. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten notwendig ist. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

 

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es gilt die jeweils aktuelle Version.